Personvernerklæring

Denne personvernerklæringen forklarer hvordan GL 3BYGG AS (org.nr 992 399 112), som driver nettsiden under merkenavnet 3BYGG, behandler personopplysninger når du besøker https://3bygg.no og tar kontakt med oss. Behandlingsansvarlig er GL 3BYGG AS ved Jan Erik Guttormsen.

Hvilke opplysninger vi behandler

Vi behandler opplysninger du selv oppgir, og enkelte tekniske data:

• Kontaktskjema: navn, telefonnummer, e-post, adresse og postnummer, hva slags oppdrag det gjelder, og det du skriver om jobben. I tillegg registreres hvilken side på nettstedet du sendte skjemaet fra.
• Telefon og e-post: opplysninger du gir oss når du ringer eller sender e-post.
• Markedsføringsdata ved innsending: når du sender skjemaet, registreres teknisk informasjon om besøket sammen med henvendelsen — hvilken annonse, søkemotor eller nettside du kom fra, samt nettlesertype og enhetstype. Dette bruker vi til å forstå hvilken markedsføring som fungerer.
• Statistikk: hvis du samtykker, samler vi inn statistikk om bruk av nettsiden (se «Informasjonskapsler»).

Formål og behandlingsgrunnlag

Vi bruker opplysningene til å svare på henvendelser, gi pristilbud og utføre oppdrag. Behandlingsgrunnlaget er å besvare og følge opp din forespørsel — tiltak før en eventuell avtale (personvernforordningen art. 6 nr. 1 bokstav b), og for øvrig vår berettigede interesse i å drive og sikre nettsiden (bokstav f). Statistikk via analyseverktøy skjer kun etter at du har samtykket (bokstav a).

Kontaktskjema og CRM

Henvendelser fra kontaktskjemaet mottas og lagres hos Netlify, som drifter nettsiden for oss. Henvendelsen overføres deretter til kundesystemet vårt, GoHighLevel, slik at vi kan følge den opp. Begge er databehandlere for oss og behandler opplysningene kun etter vår instruks. Opplysningene deles ikke videre til andre enn det som er nødvendig for å utføre oppdraget.

Spamsikring (reCAPTCHA)

For å hindre automatisk utfylling og søppelpost er kontaktskjemaet beskyttet av Google reCAPTCHA v3. Når du begynner å fylle ut skjemaet, lastes en tjeneste fra Google som vurderer om du er et menneske. Google mottar da IP-adresse og informasjon om nettleseren din. Grunnlaget er vår berettigede interesse i å beskytte skjemaet mot misbruk. Se Googles personvernregler og vilkår .

Informasjonskapsler (cookies)

Nettsiden bruker informasjonskapsler. Nødvendige kapsler kreves for at siden skal fungere, og lagrer blant annet valget ditt i samtykkebanneret. Analyse- og markedsføringskapsler — Google Tag Manager og Google Analytics 4 — lastes kun hvis du godtar det. Inntil samtykke er gitt, er all analyse- og markedsføringssporing blokkert (Google Consent Mode v2).

Du kan når som helst endre eller trekke tilbake valget ditt ved å klikke «Informasjonskapsler» nederst på siden. Du kan også slette informasjonskapsler i nettleserinnstillingene dine.

Overføring utenfor EU/EØS

Netlify, GoHighLevel og Google er amerikanske leverandører, og opplysninger kan bli behandlet utenfor EU/EØS. Overføringen skjer på grunnlag av EUs standard personvernbestemmelser (SCC) og/eller EU–US Data Privacy Framework.

Lagringstid

Vi lagrer henvendelser så lenge det er nødvendig for å følge dem opp, og for øvrig i tråd med bokførings- og avtalemessige krav. Henvendelser som ikke fører til oppdrag, slettes normalt innen to år. Opplysninger som ikke lenger har et formål, slettes.

Dine rettigheter

Du har rett til innsyn i, retting av og sletting av opplysninger vi har om deg, og kan be om begrensning av behandlingen. Ta kontakt på janerik@3bygg.no eller 922 98 900. Du kan også klage til Datatilsynet.

Kontakt

3BYGG
Nordslettvegen 329, 7038 Trondheim
Telefon: 922 98 900
E-post: janerik@3bygg.no